---

Vacature omschrijving

​Voor ons hoofdkantoor gelegen in Kaprun zoeken we een enthousiaste medewerker voor de receptie en het beheren van de reserveringen.

Je taken:

Ze verwerken individuele, groeps- en seminaraanvragen vanaf de voorbereiding van de aanbieding tot de reservering tot het verblijf in Das Alpenhaus Hotels & Resorts

Je neemt de telefonische ondersteuning van onze gasten bij vragen en verzoeken over

Ze behandelen alle correspondentie vanuit hun regio nauwgezet in overeenstemming met de AVG

Je beheert en organiseert de archivering zelfstandig

Je werkt samen met verschillende channelmanagers en de programma’s die je ter beschikking worden gesteld

Na een succesvolle training neem je ook gedeeltelijk het onderhoud van onze geselecteerde online boekingsplatforms over

 

je profiel:

Je hebt een beroepsopleiding afgerond als HGA, hotelbediende of je bent een gemotiveerde carrièrewisselaar uit de reisbureausbranche

Je bent een communicatieve persoonlijkheid die graag werkt

Je hebt een stijlvolle uitstraling en een verzorgde uitstraling

Je bent een teamspeler

Je kenmerkt zich door onafhankelijk denken, betrokkenheid en professionaliteit

Je let op de details

Idealiter beschik je al over een gedegen kennis van Fidelio

Je hebt al professionele ervaring in de luxe hotelbranche

Je hebt een uitstekende kennis van het Duits en een zeer goede beheersing van het Engels, zowel in woord als geschrift

 

We bieden je:

Werk bij een toonaangevend bedrijf in de regio met een familiale sfeer

5 dagen per week, het hele jaar door

Indien gewenst voorzien wij u van woonruimte

Gratis maaltijden inclusief koffie, uiteraard ook op niet-werkdagen

Aanvullende opleidingsmogelijkheden als onderdeel van onze academie en jaarlijkse medewerkersactiviteiten

Personeelskortingen (Spa & F&B) en Friends & Family-tarieven in al onze hotels en partnerbedrijven (Work for Us)

Gereguleerde werktijden en vakantieplanning

In sommige gevallen worden uniformen verstrekt

Gratis gebruik van de gehele wellness- en fitnessruimte

Gratis ski- en snowboardverhuur

Skipassen met korting